退換貨政策

退換貨須知｜我們提供 7 天猶豫期，請於拆封前謹慎評估，拆封視同使用，將影響後續退換貨權益。

退回商品必須是全新狀態且包裝完整（保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有文件和資料完整性）

若需辦理退換貨，您可以於訂單內與我們聯繫，或是來信至客服信箱，並於信件內留下您的訂單編號及相關聯繫資料，以利我們盡快為您處理。

★ 電話：0800-500-979

★ 時間：10：00 - 18：00

★ 信箱：service@kidmory.com.tw

若二聯式發票有『銷貨退回或折讓證明單』之需求時，不必寄回發票，即已同意由城欣科技股份有限公司代為處理銷貨退回或折讓證明單，以利加速退款作業處理。

屆時城欣科技股份有限公司將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台。

若為三聯式發票，城欣科技股份有限公司開立折讓單後會寄發通知 E-mail，請自行下載檔案印出四聯折讓單、蓋上發票章掛號，並盡速寄回第一、二聯至『台北市松山區八德路四段 283 號 1 樓，城欣科技股份有限公司會計部收』，以利作業處理。